Sicherheit bei fynk

Deine Verträge enthalten sensible Informationen. So schützt fynk sie.

In allen Tarifen verfügbar

Hosting und Daten

• fynk wird auf AWS in der EU gehostet. Deine Vertragsinhalte werden in Deutschland gespeichert. Siehe Verarbeitungsstandorte und Subauftragsverarbeiter.
• Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
• Backups werden alle 24 Stunden erstellt und verschlüsselt an einem anderen Standort in der EU gespeichert.

Zertifizierungen

• fynk ist nach ISO 27001 zertifiziert.

KI und deine Daten

• KI-Funktionen laufen auf Infrastruktur in der EU (Azure OpenAI in der EU und Mistral).
• Deine Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.
• Siehe KI in fynk: was sie tut und wie deine Daten verarbeitet werden.

Zugriffskontrolle

• Rollen und Teams steuern, wer welche Dokumente sieht.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung, Sitzungsverwaltung und Benachrichtigungen bei Anmeldungen von neuen Geräten schützen Benutzerkonten.
• Pro-Konten können SSO und SCIM nutzen.
• Ein Audit-Trail protokolliert, was mit jedem Dokument passiert.

Verfügbarkeit und Support

• Die angestrebte Verfügbarkeit von fynk liegt bei 99,5 %.
• Der Support ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar.
• Pro-Kunden können ein individuelles SLA vereinbaren.

Gut zu wissen

• Eine On-Premise-Installation ist nicht verfügbar.
• Wenn du fynk verlässt, kannst du alle Dokumente und Metadaten exportieren.

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