Anmelden, Passwort zurücksetzen und 2FA einrichten

Dieser Artikel deckt alles rund um deinen eigenen Login ab: Anmelden, Passwort zurücksetzen, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und aktive Sitzungen.

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Anmelden

Gehe zu https://app.fynk.com/login und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an. Nutzt dein Unternehmen Single Sign-On, verwende stattdessen https://app.fynk.com/sso/login. Siehe SSO einrichten.

Passwort zurücksetzen

1. Klicke auf der Login-Seite auf Passwort vergessen.

2. Gib deine E-Mail-Adresse ein.

3. Öffne die E-Mail von fynk und lege ein neues Passwort fest.

Kommt die E-Mail nicht an, schaue in deinen Spam-Ordner. Siehe E-Mails oder Benachrichtigungen kommen nicht an.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

1. Öffne dein Profil.

2. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

3. Scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App, etwa Google Authenticator oder Microsoft Authenticator, und gib den Code ein.

Beim Anmelden kannst du wählen, diesem Gerät 30 Tage zu vertrauen. Dann brauchst du nicht jedes Mal einen Code. fynk merkt sich das Gerät über ein Cookie. In einem privaten Fenster, nach dem Löschen deiner Cookies oder in einem anderen Browser wirst du erneut nach dem Code gefragt.

2FA für alle verpflichtend machen

Eigentümer und Administratoren können 2FA für alle Benutzer erzwingen, unter Kontoeinstellungen → Allgemein → Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ist das dort aktiviert, gilt 2FA für jeden Benutzer im Konto. Benutzer ohne 2FA werden beim nächsten Login aufgefordert, sie einzurichten.

Sitzungen verwalten

In deinem Profil siehst du, wo du angemeldet bist, und kannst dich auf allen Geräten gleichzeitig abmelden. fynk schickt dir außerdem eine E-Mail, wenn sich jemand von einem neuen Gerät anmeldet. Diese E-Mail lässt sich nicht abschalten. Nach 2 Stunden ohne Aktivität wirst du abgemeldet.

Deine aktiven Sitzungen prüfen.

Fehlerbehebung

• Kein Zugriff mehr auf deine Authenticator-App? Wende dich an den fynk-Support, um deine Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen zu lassen.

• Einladungslink abgelaufen? Benutzereinladungen sind 14 Tage gültig. Bitte einen Administrator, dir eine neue zu schicken.

Gut zu wissen

• Nutzt dein Unternehmen SSO, kombiniere es nicht mit 2FA in fynk. Verwende stattdessen die Multi-Faktor-Authentifizierung deines Identity Providers.

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