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Tarife, Abrechnung & KI-Credits

Abo, Rechnungen und Zahlung verwalten

Ändere deinen Tarif oder die Anzahl der Benutzer, lade Rechnungen herunter und aktualisiere deine Zahlungs- und Rechnungsdaten.

Zuletzt aktualisiert Vor 7 Tagen

Eigentümer und Administratoren verwalten Abo, Rechnungen und Zahlungsdaten in den Abrechnungseinstellungen von fynk.

Verfügbar in Essential, Business und Pro · Eigentümer und Administratoren

Abrechnungseinstellungen öffnen

Gehe zu Kontoeinstellungen → Abo & Abrechnung. Klicke auf Abo verwalten, um das Abrechnungsportal zu öffnen. Dort siehst du deinen Tarif, deine Rechnungen und deine Zahlungsdaten.

Upgrade oder Benutzer hinzufügen

  1. Gehe zu Kontoeinstellungen → Abo & Abrechnung.
  2. Wähle oben Jährlich oder Monatlich und deine Währung.
  3. Lege beim gewünschten Tarif mit − und + die Anzahl der Benutzer fest und klicke dann auf Tarif wählen. Für Pro klickst du auf Vertrieb kontaktieren.
  4. Bestätige. Ein Upgrade gilt sofort, und du zahlst die Differenz für den Rest des Abrechnungszeitraums.

Unter Dein aktueller Tarif siehst du, was dein Tarif enthält.

Downgrade oder Benutzer entfernen

An derselben Stelle kannst du auf einen niedrigeren Tarif wechseln oder die Anzahl der Benutzer reduzieren. Ein Downgrade gilt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Rechnungen herunterladen

Rechnungen findest du im Abrechnungsportal unter Abo verwalten. Außerdem erhältst du jede Rechnung per E-Mail.

Rechnungsdaten aktualisieren

Im Abrechnungsportal kannst du Folgendes aktualisieren:

  • Deine Rechnungsadresse und deinen Firmennamen
  • Deine USt-IdNr., damit sie auf künftigen Rechnungen erscheint
  • Deine Zahlungsmethode

Zahlungsmethoden

Du kannst per Kreditkarte oder Überweisung zahlen. SEPA-Lastschrift ist nicht verfügbar. Alle Kunden, die per Überweisung zahlen, müssen die eigene virtuelle Kontonummer (VBAN) verwenden, die auf ihrer Rechnung steht. Zahlungen auf ein anderes Bankkonto können nur in Ausnahmefällen akzeptiert werden und dauern in der Bearbeitung deutlich länger. Der kontoweite Hinweis auf eine überfällige Zahlung kann sichtbar bleiben, bis die Zahlung zugeordnet wurde.

Gut zu wissen

  • Alle Preise verstehen sich zuzüglich USt.
  • Ein paar Tage vor dem Fälligkeitsdatum erhältst du eine Zahlungserinnerung. Diese Erinnerungen lassen sich nicht abschalten.
  • Änderungen an früheren Rechnungen, etwa eine neue Adresse, kannst du beim Support anfragen.

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